Přepravní podmínky
Cestující, jejich zavazadla a dopravní prostředky jsou přepravována podle mezinárodních úmluv, zákonů a podmínek lodních společností.
Rezervace
Pro zajištění lístku je nutné sdělit trasu, datum a čas, ubytování během plavby, příjmení, jméno, pohlaví a věk všech cestujících, druh motorového vozidla a SPZ.
Jízdní řád
Lodní společnost má právo změnit lodní řád nebo ceny bez předchozího upozornění v případě nečekaných událostí nebo vzrůstu ceny paliva.
Odbavení
Lodní společnost si vyhrazuje právo zrušit rezervaci bez náhrady škody při nedodržení časového limitu pro odbavení. Společnost má právo nepřijmout na palubu osobu bez cestovních dokumentů a platných lístků!
Zavazadla a cennosti
Zavazadla mohou být ponechána během plavby v dopravním prostředku. Lodní společnost není zodpovědná za ztrátu peněz nebo cenností zapomenutých v kajutách nebo veřejných prostorách.
Nebezpečné látky
Je přísně zakázáno přepravovat zbraně, náboje, výbušniny, hořlaviny a jakkoliv nebezpečné materiály.
Domácí zvířata
Lodní společnost může přepravovat zvířata v prostorách k tomu určených, popř. ve vybraných kabinách. Vlastník zvířete je povinen na požádání ukázat mezinárodní veterinární průkaz.
Táboření na palubě
Plavba na horní palubě je poskytována pouze cestujícím s obytným přívěsem nebo kempinkovým vozem. Cestující mohou využívat všechny veřejné prostory a elektřinu zdarma, přísně zakázáno je používání plynových vařičů a jiných paliv během plavby.
Ostatní informace
Cestující mohou zdarma používat všechny veřejné prostory lodi. Je zakázáno používat veřejné vnitřní prostory lodi (haly, recepce, bary, toalety) ke spaní nebo konzumaci potravin. Cestující musí dbát instrukcí personálu a dodržovat bezpečností předpisy.